الأسئلة الشائعة

عروضنا شرعية تماماً. الرحلات المذكورة هي رحلات جوية حقيقية على متن طائرات نفاثة، وليست محاكاة أو ما شابه! نحن نتحدث هنا عن رحلات حقيقية على متن طائرات نفاثة حقيقية.

نفخر بتلقينا تعليقات إيجابية من عملائنا عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل شبه يومي. نبذل قصارى جهدنا لإرضاء جميع عملائنا، لا سيما في الحالات النادرة التي لا تسير فيها الأمور كما هو متوقع (كالأحوال الجوية السيئة أو أعمال الصيانة الطارئة). سنجد حلاً يرضيكم في النهاية. لم تواجه شركتنا أي مشاكل قانونية منذ عام ٢٠٠٤، وهي تتمتع بوضع مالي متين. على حد علمنا، لن تجدوا أي شيء سلبي عن شركتنا، التي تُسيّر مئات الرحلات الجوية سنوياً منذ عام ٢٠٠٤!

تُولي MiGFlug أهمية قصوى للخصوصية، تمامًا كما تُولي الجوارب أهمية قصوى للتهريب من المجفف، ونسعى دائمًا للحفاظ على سرية معلوماتك. لا ننشر أي شيء دون موافقتك. مع ذلك، يترك كل مستخدم آثارًا على الإنترنت. نحن نجمع ونستخدم فقط بيانات من مزودي خدمات خارجيين موثوقين. لا نحتفظ بأي تفاصيل دفع، ولا نملك حتى حق الوصول إليها بأنفسنا. في الوقت نفسه، نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا. على سبيل المثال، بمجرد حجز رحلة طيران، سنحتاج إلى رقم هاتفك الجوال للتواصل معك عند الضرورة. تعرف على المزيد حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا. هنا.

لا تتردد في إجراء بحث بسيط حول MiGFlug، وإلقاء نظرة على بعض آراء العملاء على منصات مثل جوجل, تريب أدفايزر, ترست بايلوت أو عواء. كما نشارك بيانات الاتصال بالعملاء المرجعيين عند الطلب، ويمكنك التحدث معهم حول تجربتهم.

نعم، بالطبع! على مستوى الطائرات، يُشترط تأمين جميع الطائرات النفاثة. وإلا، فلن يُسمح لها بالعمل بشكل قانوني. إضافةً إلى ذلك، لدينا أقصى تغطية تأمينية ممكنة على مستوى الشركة. يشمل ذلك التأمين ضد الغير والتأمين على مسؤولية المنتج. تختلف شركات تأمين الطائرات حسب موقع الرحلة، وغالبًا ما تكون شركات لويدز وأليانز. أما تأمين الشركة فهو مع شركة أكسا.

للحصول على معلومات حول تأمين السفر/الإلغاء، انظر أدناه، تحت قسم الحجز - "هل تقدمون حجوزات قابلة للاسترداد؟" (نعم!)

يشمل تدريب الطيارين جوانبَ أوسع بكثير من مجرد الطيران: القتال الجوي، وحالات الطوارئ، والإقلاع والهبوط، والتدريب الذهني، وغيرها. هذه مهارات غير مطلوبة لرحلة قصيرة كضيف. لن تضطر لخوض معركة أثناء رحلتك. يتمتع طيارونا بخبرة طيران واسعة. ستتاح لك فرصة تجربة قيادة الطائرة بعد مقدمة وتدريب قصير. بالطبع، ستكون دائمًا تحت إشراف دقيق من طيارك وعلى ارتفاع مناسب. لذا، انتظر أمر "تحكمك!" أثناء الرحلة، وستقود طائرة نفاثة حقيقية بنفسك!

نقدم رحلات جوية إلى العديد من الوجهات المختلفة حول العالم. انقر هنا هنا لاستكشافها جميعاً!

لا يشترط امتلاك مهارات طيران. حتى لو لم تكن لديك خبرة سابقة، يمكنك قيادة الطائرة بنفسك. ولهذا الغرض، ستتلقى شرحًا مسبقًا على الأرض. وكقاعدة عامة، كلما زادت خبرة الضيف في الطيران، زادت حريته في الجو، وزاد وقت قيادته. من خلال نظام الاتصال الداخلي، ستكون على اتصال دائم بالطيار، ويمكنه التفاعل مع حالتك أثناء الرحلة. يجب أن تتمتع بصحة جيدة (انظر أدناه).

في معظم المواقع، لا يوجد حدٌّ رسميٌّ للعمر. في المملكة المتحدة، وبسبب النظام المحلي، يبلغ الحد الأدنى للسن 18 عامًا. في مواقع أخرى، يعتمد الأمر عمومًا على النمو والطول. وكقاعدة عامة، يجب أن يكون عمر العملاء حوالي 14 عامًا أو أكثر. ويجب على أولياء الأمور الموافقة على رحلة الطيران لمن هم دون سن 18 عامًا. لا يوجد حدٌّ أقصى للعمر طالما أن العميل يتمتع بصحة جيدة. لقد استقبلنا عميلًا كان عمره 97 عامًا تقريبًا!

الشروط الصحية بسيطة للغاية. يجب أن يتمتع العملاء بصحة جيدة، على سبيل المثال: عدم وجود مشاكل خطيرة في الظهر، وأن يكون ضغط الدم المرتفع تحت السيطرة بالأدوية، وعدم الحمل. السلامة أولاً: في حال وجود أي شك، يُرجى استشارة الطبيب. لدينا نموذج طبي يمكنك توقيعه بنفسك إذا كنت تتمتع بصحة جيدة. في حال وجود أي شك، يُرجى طلب توقيع طبيبك عليه.

يعتمد ذلك على الموقع/الطائرة وتوزيع الوزن/الارتفاع. وزنلا تُشكّل الكرشات الصغيرة عادةً مشكلة، فالقيد يكمن في الحزام حول أعلى الفخذ. لقد قمنا برحلات جوية بأوزان تصل إلى 136 كيلوغراماً (300 رطل). ارتفاععادةً لا تُمثّل الأرجل الطويلة مشكلةً إلى حدٍّ ما. إذا كان لديك جزء علوي طويل من الجسم، فنحتاج إلى فحص أدقّ، بدءًا من طول 1.98 متر تقريبًا. في هذه الحالة، يُرجى إخبارنا بارتفاع المقعد، أي المسافة من سطح المقعد إلى أعلى الرأس عند الجلوس.

لا مشكلة على الإطلاق.

نُصمّم كل برنامج طيران خصيصاً لكل عميل. أولويتنا هي ضمان حصولك على تجربة ممتعة قدر الإمكان، وليس استعراض قدرات طائرتنا أو طيارينا.

خلال جلسة الإحاطة قبل الرحلة، سيحرص الطيار على فهم نوع التجربة التي تتطلع إليها. وخلال الرحلة، سيتواصل معك بانتظام للاطمئنان على حالتك وتعديل المناورات وفقًا لذلك.

بحسب القاعدة الجوية ونوع الطائرة، من الممكن أن تحلق عدة طائرات في الجو في الوقت نفسه. في تشكيل متقارب، تكون هذه الطائرات على مسافة 4.5 متر فقط من بعضها البعض. نقدم حاليًا رحلات جماعية في إيطاليا, ريغا/لاتفيا, روسيا و ديجون/فرنسا. أفضل عروضنا هي رحلة جماعية لما يصل إلى ستة أشخاص مع فريق استعراض جوي مشهور مثل فريق بريتلينغ جيت, حيث يمكنك الاستمتاع بعروض الطيران البهلواني من قمرة القيادة. أحيانًا تكون فرق الطيران البهلواني هذه في جولات، ويمكننا توفير رحلات جوية في العديد من البلدان، وخاصة في جميع أنحاء أوروبا.

بحسب القاعدة الجوية ونوع الطائرة، يُمكن أن تحلق عدة طائرات في الجو في الوقت نفسه (انظر أعلاه). أما في المواقع التي لا يوجد بها سوى طائرة واحدة، فيجب أن تتم الرحلات بالتناوب. يُمكن إتمام جميع الاستعدادات والتدريبات والإحاطات وغيرها معًا. كما أن مشاهدة الطائرة النفاثة من الأرض ممتعة للغاية، فلن تشعر بالملل أثناء انتظار دورك! وبحسب الموقع ومدة الرحلة، يُمكن القيام من رحلتين إلى ست رحلات يوميًا، وذلك حسب توفر الطائرات والطيارين.

يمكن تسيير معظم رحلاتنا يوميًا. توجد بعض القيود المتعلقة بالموقع. ففي سويسرا على سبيل المثال، لا تتجاوز الرحلات بضعة أيام في السنة بسبب اللوائح المحلية (اتصل بنا (للمزيد من المعلومات). في المملكة المتحدة،, رحلات جيت بروفوست تكون عادةً في عطلات نهاية الأسبوع. وفي أماكن مثل L-39 نيويورك,تكساس, باريس/فرنسا أو مصاص دماء في المملكة المتحدة, نعتمد على جدول رحلات الطيارين لدى شركات الطيران، وغالبًا ما نعرف المواعيد الدقيقة قبل شهر أو شهرين فقط. ولكن هناك دائمًا طريقة لتحقيق ذلك! لا تتردد في تواصل مع تواصلوا معنا في حال كانت لديكم أي أسئلة حول ذلك.

نعم، نوفر رحلات جوية على مدار العام. عادةً ما تُجرى صيانة سنوية لمدة شهر تقريبًا، وتتم في فصل الشتاء. لكن هذا يعتمد على الموقع. لا تتردد في الاستفسار منا.

يعتمد ذلك بشكل كبير على العميل. عموماً، تتراوح المدة بين ساعتين ونصف وأربع ساعات. غالباً ما يبقى العملاء للدردشة قليلاً مع طيارينا أو لتناول مشروب أو غداء معهم بعد الرحلة. إذا كنت مشغولاً للغاية، يمكن إتمام الرحلة في ساعتين ونصف، ولكن من الأفضل احتساب ثلاث ساعات.

تتوفر لديك خيارات مختلفة لحجز رحلة طيران:

قم بالحجز لتاريخ ووقت محددين.

يمكنك حجز رحلة طيران لتاريخ ووقت محددين باستخدام التقويم (ضمن تحقق من التوافر – قم بالحجزيمكنك أيضًا التحقق من التوافر (بدون حجز) بالنقر على خيار الرحلة، حيث سيظهر لك التقويم وجميع التواريخ متاحة باستثناء تلك المظللة باللون الرمادي. تجد الخيار نفسه مع زر "التحقق من التوافر" الأخضر أسفل الصفحة. يمكنك إتمام الحجز إما بدفع المبلغ كاملًا أو دفعة أولى. ملاحظة: خيار التقويم غير مُفعّل في جميع الصفحات/المواقع حتى الآن. يمكنك دائمًا تحقق من التوافر معنا.

قم بحجز موعد مفتوح.

لست متأكدًا من تاريخ سفرك؟ انقر على "حجز رحلتك" - ستجد أيضًا زر "حجز رحلتك" باللون الأخضر أعلى وأسفل الصفحة. بمجرد حجز رحلتك، سواءً بدفع المبلغ كاملًا أو دفعة أولى، ستتلقى تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا لتحديد موعد الرحلة. يمكنك أيضًا التواصل معنا لاحقًا وسنقوم بتحديد موعد رحلتك عندما تكون جاهزًا.

أهدِ رحلة طيران خاصة.

خيار قسيمة الهدية مفتوح التاريخ، لذا يمكن للشخص المحظوظ الذي سيستلمها التواصل معنا، أو معك، بمجرد معرفة التاريخ المحدد. ستتلقى قسيمة هدية للطباعة فورًا، ورسالة بريد إلكتروني لحجز الرحلة. كما يمكنك أنت أو المستلم التواصل معنا لاحقًا بعد معرفة التاريخ، وسنقوم بحجز الرحلة. وبالطبع، يمكنك أيضًا تقديم رحلة كهدية وحجزها لتاريخ محدد مسبقًا.

هل حجزت رحلة طيران إلى موقع أو تاريخ أو وقت خاطئ، أو ترغب في تغيير مدة الرحلة؟ لا تقلق، فنحن شركة مميزة. مهما كان ما ترغب بتغييره أو إعادة جدولة رحلتك أو إضافة أو حذف أي شيء منها، فقط أخبرنا وسنتولى الأمر ونجري التعديلات اللازمة مجانًا. لن تواجه أي مشكلة عند حجز رحلتك معنا.

تختلف المدة اللازمة للحجز باختلاف الموقع. في كثير من الأحيان، نستطيع تنظيم رحلة طيران في وقت قصير نسبيًا، كبضعة أيام. ولكن يُفضّل دائمًا الحجز قبل أسبوع أو أسبوعين، لما فيه مصلحة الجميع. لذا، بمجرد تحديد تاريخ رحلتك المفضل أو الفترة الزمنية المتاحة لديك، يُرجى إبلاغنا بذلك وإجراء الحجز. إذا كنت متاحًا لبضعة أيام، يُنصح دائمًا باختيار يوم مبكر من تلك الفترة، حتى يكون لدينا أيام احتياطية في حال احتجت إليها.

بالتأكيد! إن قسيمة هدية لرحلة على متن طائرة عسكرية هي هدية فريدة من نوعها! اتصل بنا لطلب قسيمة هدية لرحلة طيران من اختيارك. يمكن أن تكون القسائم لتاريخ رحلة محدد، أو - في حال لم تكن قد حددت التاريخ بعد - مفتوحة التاريخ والوجهة. لا شك أن شراء رحلة طيران كهدية خيارٌ رائع، وسنساعدك في إيجاد الحل الأمثل، سواءً بالتعاون معك أو مباشرةً مع المتلقي.

هل أنت محتار بشأن اختيار الطائرة أو الوجهة المناسبة؟ يسعدنا مساعدتك! يعتمد اختيار الطائرة المناسبة غالبًا على الميزانية والوجهة. وكثيرًا ما تُدمج رحلات الطائرات مع رحلات العطلات أو رحلات العمل إلى وجهات تتوفر لدينا رحلات إليها. ننصح الجميع بزيارة باريس في فرنسا، أو لندن في المملكة المتحدة، أو إيطاليا وسويسرا ولو لمرة واحدة في العمر. لدينا رحلات إلى جميع هذه الوجهات. كما نوفر رحلات إلى ديزني لاند في فلوريدا أو إلى أي وجهة في كاليفورنيا. إذا كنت تخطط لرحلة، تواصل معنا لنرى ما يمكننا تقديمه وما هو طراز الطائرة الأنسب لك!

تُتاح الرحلات الجوية عادةً على مدار العام. في حال تعذّر الرحلة بسبب سوء الأحوال الجوية، يُمكن إعادة جدولتها بسهولة. إذا كنت مسافرًا من مكان بعيد، ننصحك بالتخطيط مع إضافة يوم أو يومين احتياطيين. بالنسبة لمعظم وجهات شمال أوروبا وشمال الولايات المتحدة/كندا، نوصي بالسفر بين شهري مايو وأكتوبر، حيث يكون خطر سوء الأحوال الجوية أعلى بكثير خلال أشهر الشتاء وأواخر الخريف وأوائل الربيع. يُمكن إجراء تعديلات دقيقة بناءً على توقعات الطقس بالتنسيق المباشر مع الطيار قبل يوم أو يومين من موعد الرحلة. يتمثل الخطر المتبقي في فصلي الخريف والشتاء أحيانًا في الضباب الكثيف، الذي يصعب التنبؤ به بدقة عالية. مع ذلك، من النادر جدًا أن تُعيق الأحوال الجوية الرحلات الجوية. غالبًا ما يُمكن تأجيل الرحلة أو تأخيرها قليلًا عن الموعد المُخطط له في نفس اليوم في حال هطول أمطار، على سبيل المثال.

مهما كان سبب إلغاء رحلتك، لا داعي للقلق! سنجد حلاً. سواء كان الطقس سيئاً، أو أصبتَ بالإنفلونزا، أو طرأ عليك سفر عمل مهم، أو كانت هناك صيانة طارئة ضرورية - فالأمور قد تتغير. وسنعمل معك لإيجاد حل مناسب. مع ذلك، من النادر جداً إعادة جدولة الرحلات.

نعم، مجاناً. مهما كان السبب. يُرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. في حال تعذر حضوركم لفترة قصيرة (حالة طارئة، مرض، حادث في الطريق إلى القاعدة الجوية، إلغاء رحلة طيران، إلخ)، يُرجى التواصل مباشرةً مع الطيار فوراً، حتى لا يبدأ الطاقم بتجهيز الطائرة.

هذا أمر مزعج للغاية وقد يكون له أسباب متعددة:

• فشل التحقق من الهوية عبر نظام 3D Secure (عبر التطبيق أو الرسائل النصية). هذه المشكلة معقدة نظرًا لاختلاف المعايير بين الدول.
• حد الائتمان الخاص بك
• الحجوزات الكبيرة أو المعاملات المعلقة على حسابك
• بطاقتك منتهية الصلاحية
• يُشتبه في وجود سلوك احتيالي. في هذه الحالة، ستحاول شركة بطاقة الائتمان عادةً الاتصال بك للتحقق، لذا تأكد من حصولهم على بيانات الاتصال الصحيحة منك.
• نوع من أنواع التعلم الآلي/الخوارزميات التي تكتشف معاملة غير عادية (نعم، نحن غير عاديين إلى حد ما!)
• خطأ بشري - ربما أدخلت بيانات بطاقتك بشكل غير صحيح.

ماذا يمكنك فعله؟ حاول مرة أخرى، ربما ببطاقة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بجهة إصدار بطاقتك الائتمانية. سيتمكنون على الأرجح من تتبع العملية الفاشلة وإخبارك بالمشكلة. كما يمكنهم الموافقة على الدفع ليتم بنجاح عند محاولتك مرة أخرى.

إذا لم يُجدِ ذلك نفعاً – وهو الحال مثلاً في الدول التي لم يتم فيها تطبيق نظام 3-D Secure أو 3DS بعد – فما عليك سوى الاتصال بنا مجدداً. سنجد حلاً.

لا تقلق، فنحن شركة مميزة. مهما كان ما ترغب بتغييره أو إعادة جدولة رحلتك أو إضافة أو حذف أي شيء منها، فقط أخبرنا وسنتولى الأمر ونجري التعديلات اللازمة مجانًا. لن تواجه أي مشكلة عند حجز رحلتك معنا.

نعم. يمكنك تحديد هذا الخيار أثناء عملية الدفع على الموقع الإلكتروني.

تركز شركة MiGFlug على رحلات الطائرات المقاتلة. نحن متخصصون في هذا المجال، وسنظل كذلك. أما بالنسبة لجميع أنواع رحلات الطيران الأخرى، فيمكننا التوصية بشركتنا التابعة. جو أفياتور.

للأسف، لا يُمكن حاليًا قيادة إحدى هذه الطائرات كمدني في أي مكان. في نيجني نوفغورود، المطار الوحيد الذي يُمكن فيه تسيير رحلات طائرات مقاتلة أسرع من الصوت مدنيًا، كانت طائرة ميغ-29 هي الطائرة الوحيدة المتاحة. أي عروض قد تجدها لرحلات على متن طائرات ميغ-23/25/29/31 أو سو-27 إما قديمة أو مشكوك فيها.