Veelgestelde vragen
Hier vindt u een overzicht van veelgestelde vragen over onze vluchten. Meer informatie over ons bedrijf vindt u op de pagina 'Over ons'. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Zijn uw aanbiedingen legitiem?
Onze aanbiedingen zijn absoluut legitiem. Het gaat hier om echte vluchten in echte vliegtuigen, geen simulaties of iets dergelijks! We hebben het hier over echte vluchten in echte vliegtuigen.
Wat is de reputatie van dit bedrijf?
Met trots kunnen we zeggen dat we bijna dagelijks enthousiaste feedback van klanten ontvangen via e-mail en telefoon. We doen er alles aan om elke klant tevreden te stellen, vooral in het onwaarschijnlijke geval dat er iets niet volgens plan verloopt (slecht weer, onvoorzien onderhoud, enz.). We vinden altijd een oplossing waar u uiteindelijk tevreden mee bent. Ons bedrijf heeft sinds 2004 geen juridische problemen gehad. Het is financieel gezond. Voor zover wij weten, zult u niets negatiefs over ons bedrijf vinden, met honderden vluchten per jaar sinds 2004!
Zijn mijn gegevens privé? Wat wordt er gepubliceerd?
Bij MiGFlug draait alles om privacy, net zoals sokken niet uit de droger kunnen ontsnappen. We doen er alles aan om uw gegevens privé te houden. We publiceren niets zonder uw toestemming. Dat gezegd hebbende, laat elke gebruiker sporen achter op internet. We verzamelen en gebruiken alleen gegevens van betrouwbare externe partijen. We bewaren geen betaalgegevens en hebben er zelf ook geen toegang toe. Tegelijkertijd verzamelen we alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren. Zo hebben we bijvoorbeeld, na het boeken van een vlucht, uw mobiele telefoonnummer nodig om contact met u op te kunnen nemen. Lees meer over ons privacybeleid. hier.
Zijn er recensies of referenties beschikbaar?
U kunt gerust wat achtergrondinformatie over MiGFlug opzoeken en de ervaringen van klanten bekijken op platforms zoals... Google, Tripadvisor, Trustpilot of jelp. Op verzoek delen we ook contactgegevens van referentieklanten, zodat u met hen over hun ervaringen kunt praten.
Is er een verzekering die de dekking biedt?
Ja, natuurlijk! Op vliegtuigniveau is het verplicht dat alle jets verzekerd zijn. Anders zouden ze niet legaal mogen vliegen. Daarnaast hebben we op bedrijfsniveau de maximaal mogelijke verzekeringsdekking. Dit omvat een algemene aansprakelijkheidsverzekering en een productaansprakelijkheidsverzekering. De verzekeraars van de vliegtuigen kunnen variëren afhankelijk van de vlieglocatie; vaak zijn ze aangesloten bij Lloyd's en Allianz. De bedrijfsverzekering is bij AXA.
Voor reis-/annuleringsverzekeringen, zie hieronder, onder Boeking – “Bieden jullie restitueerbare boekingen aan?” (ja, dat doen we!).
Hoe kan iemand zomaar een vliegtuig besturen? Piloten moeten jarenlang trainen!
De pilotenopleiding omvat veel meer dan alleen vliegen: luchtgevechten, noodsituaties, opstijgen en landen, cognitieve training, enzovoort. Dit zijn vaardigheden die niet nodig zijn voor een korte vlucht als gast. U hoeft tijdens uw vlucht niet naar een oorlogsgebied te gaan. Onze piloten hebben uitgebreide vliegervaring. Na een introductie en een korte training krijgt u de kans om zelf te sturen. Uiteraard altijd onder nauwlettend toezicht van uw piloot en op een geschikte hoogte. Wacht dus tijdens de vlucht op het commando "Uw controle!" en u bestuurt zelf een echte straaljager!
Waar kan ik een ritje maken in een straaljager?
Wij bieden vluchten aan naar tal van verschillende bestemmingen wereldwijd. Klik hier. hier om ze allemaal te ontdekken!
Aan welke eisen moet ik voldoen om een straalvliegtuig te mogen besturen?
Vliegervaring is niet vereist. Zelfs als leek kunt u de besturing in de lucht overnemen en zelf het vliegtuig besturen. Hiervoor krijgt u vooraf op de grond instructies. Over het algemeen geldt: hoe meer vliegervaring een gast heeft, hoe meer vrijheid hij of zij in de lucht krijgt en hoe meer stuurtijd er is. Via een intercomsysteem staat u continu in contact met de piloot, die tijdens de vlucht kan reageren op uw toestand. U dient in goede gezondheid te zijn (zie hieronder).
Wat is de minimumleeftijd om een straaljager te mogen besturen?
Op de meeste locaties is er geen formele leeftijdsgrens. In het Verenigd Koninkrijk is de minimumleeftijd, vanwege de lokale regelgeving, 18 jaar. Op andere locaties hangt het over het algemeen af van de ontwikkeling en de hoogte. Als vuistregel geldt dat klanten minimaal 14 jaar oud moeten zijn. Ouders moeten bovendien toestemming geven voor de vlucht als de klant jonger is dan 18. Er is geen maximumleeftijd, zolang de klant maar in goede gezondheid verkeert. We hebben zelfs een klant gehad die bijna 97 jaar oud was!
Aan welke gezondheidseisen moet je voldoen om een straaljager te mogen besturen?
De gezondheidseisen zijn vrij eenvoudig. Klanten moeten in goede gezondheid verkeren. Bijvoorbeeld: geen ernstige rugklachten, hoge bloeddruk moet onder controle zijn met medicatie, geen zwangerschap. Veiligheid staat altijd voorop: raadpleeg bij twijfel uw arts. We hebben een medisch formulier dat u zelf kunt ondertekenen als u in goede gezondheid verkeert. Bij twijfel kunt u het formulier het beste door uw arts laten ondertekenen.
Wat is het maximale gewicht en de maximale hoogte voor een straalvliegtuig?
Dat hangt af van de locatie/jet en de gewichts-/hoogteverdeling. GewichtEen beetje een buikje is meestal geen probleem, de beperking zit hem in de riem rond de bovenbenen. We hebben vluchten uitgevoerd met gewichten tot 136 kg (300 pond). HoogteLange benen zijn meestal tot op zekere hoogte geen probleem. Als u een lang bovenlichaam heeft, moeten we de situatie van ongeveer 1,98 meter (6ft 5) van dichterbij bekijken. Laat ons in dat geval uw zithoogte weten. Dat wil zeggen, de afstand van het zitvlak tot de punt van uw hoofd wanneer u zit.
Mag ik een straaljager besturen met een bril of contactlenzen?
Geen enkel probleem.
En hoe zit het met de veiligheid van de vlucht?
Kun je de instellingen aanpassen voor mensen die wat kwetsbaarder zijn?
Wij stemmen elk vluchtprogramma af op de individuele klant. Onze prioriteit is ervoor te zorgen dat u een zo aangenaam mogelijke ervaring heeft, en niet om de grenzen van ons vliegtuig of onze piloten te demonstreren.
Tijdens de briefing voorafgaand aan de vlucht neemt de piloot de tijd om te begrijpen wat voor soort ervaring u zoekt. Gedurende de vlucht zal hij regelmatig controleren hoe u zich voelt en de manoeuvres daarop aanpassen.
Kunnen meerdere personen tegelijk vliegen?
Afhankelijk van de luchtmachtbasis en het vliegtuigtype is het mogelijk om met meerdere vliegtuigen tegelijk in de lucht te zijn. In een strakke formatie vliegen deze straaljagers op slechts 4,5 meter afstand van elkaar. We bieden momenteel groepsvluchten aan in Italië, Riga/Letland, Rusland En Dijon/Frankrijk. Ons topaanbod is een groepsvlucht voor maximaal zes personen met een bekend aerobaticsteam zoals de Breitling Jet Team, Waar u kunstvliegen vanuit de cockpit kunt beleven. Soms zijn deze kunstvliegteams ook op tournee, en wij kunnen vluchten aanbieden in vele landen, voornamelijk in heel Europa.
Kun je de instellingen aanpassen voor mensen die wat kwetsbaarder zijn?
Afhankelijk van de luchtmachtbasis en het vliegtuigtype is het mogelijk om met meerdere vliegtuigen tegelijk in de lucht te zijn (zie hierboven). Op locaties met slechts één vliegtuig moeten vluchten één voor één worden uitgevoerd. Alle voorbereidingen, trainingen, briefings etc. kunnen gezamenlijk worden gedaan. En het is ook erg leuk om de jet vanaf de grond te zien; je zult je niet vervelen tijdens het wachten op je beurt! Afhankelijk van de locatie en de vluchtduur zijn 2 tot 6 vluchten per dag mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid van het vliegtuig en de piloot.
Is het mogelijk om als groep te reizen?
Mag ik vrienden en familie meenemen?
Op welke dagen zullen de vluchten plaatsvinden?
De meeste van onze vluchten kunnen dagelijks plaatsvinden. Er zijn echter enkele locatiegebonden beperkingen. In Zwitserland bijvoorbeeld vinden vluchten slechts enkele dagen per jaar plaats vanwege lokale regelgeving.neem contact met ons op (om meer te weten te komen). In het Verenigd Koninkrijk, Jet Provost-vluchten zijn over het algemeen in het weekend. En op plekken zoals L-39 New York, Texas, Parijs/Frankrijk of de Vampieren in het Verenigd Koninkrijk, We zijn afhankelijk van het vluchtschema van de piloot en kennen de exacte data vaak pas 1-2 maanden van tevoren. Maar er is altijd een manier om het voor elkaar te krijgen! Aarzel niet om neem contact op met Neem gerust contact met ons op als u daarover vragen hebt.
Voert u het hele jaar door vluchten uit?
Ja, we bieden het hele jaar door vluchten aan. Er is vaak een maand of langer jaarlijks onderhoud, dat meestal in de winter plaatsvindt. Maar dit is afhankelijk van de locatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Wat is de totale tijd die men ter plaatse doorbrengt?
Dat hangt sterk af van de klant. Over het algemeen tussen de 2,5 en 4 uur. Vaak blijven klanten nog even napraten met onze piloten of gaan ze na de vlucht nog iets drinken of lunchen. Als het erg druk is, kan 2,5 uur wel, maar reken dan liever op 3 uur.
Welke boekingsopties heb ik (vrije datum, specifieke datum, flexibiliteit)?
Je hebt verschillende mogelijkheden om een vlucht te boeken:
Maak een reservering voor een specifieke datum en tijd.
Je kunt een vlucht boeken voor een specifieke datum en tijd met behulp van de kalender (onder Controleer beschikbaarheid – Maak een reserveringJe kunt ook gewoon de beschikbaarheid controleren (zonder te boeken) door op een vluchtoptie te klikken. Je ziet dan de kalender en alle data, behalve de grijsgemaakte, zijn beschikbaar. Deze optie vind je ook onder de groene knop 'Beschikbaarheid controleren' bovenaan de pagina. Je kunt de reservering maken door het volledige bedrag of een aanbetaling te betalen. Let op: de kalenderfunctie is nog niet op alle pagina's/locaties geïmplementeerd. Je kunt ook altijd Neem contact met ons op om de beschikbaarheid te controleren..
Maak een reservering op een datum die nog niet vaststaat.
Weet je nog niet op welke datum je wilt vliegen? Klik dan op "Boek je vlucht" – je vindt de groene knop "Boek je vlucht" bovenaan en onderaan de pagina. Zodra je je vlucht hebt geboekt door het volledige bedrag of een aanbetaling te betalen, ontvang je automatisch een e-mail om de vlucht in te plannen. Je kunt ook later weer contact met ons opnemen en dan plannen wij de vlucht voor je in wanneer je er klaar voor bent.
Geef een privévlucht cadeau.
De cadeaubonoptie werkt met een open datum, dus de gelukkige ontvanger kan contact met ons of met u opnemen zodra de exacte datum bekend is. U ontvangt direct een printbare cadeaubon en een e-mail om de vlucht te boeken. U of de ontvanger kan ook later contact met ons opnemen zodra de datum bekend is, en dan plannen wij de vlucht voor u in. En natuurlijk kunt u ook een vlucht cadeau doen en deze vooraf voor een bepaalde datum boeken.
Heeft u een verkeerde vluchtbestemming, -datum of -tijd geboekt, of wilt u de vluchtduur wijzigen? Geen zorgen, wij zijn een klantvriendelijk bedrijf. Wat u ook wilt wijzigen, verzetten, toevoegen of verwijderen uit uw boeking: laat het ons weten, wij regelen het en passen het kosteloos aan. U kunt niets verkeerd doen als u bij ons een vlucht boekt.
Welke doorlooptijden zijn nodig?
The lead time necessary strongly depends on the location. Often we can organize a flight on rather short notice, like a few days. But 1-2 weeks lead time is always better for everyone involved. So as soon as you know your preferred flight date or the period of time you are available, please let us know and make the reservation. If you are available for a few days, it is always recommended to pick a day early in that period, so we have some backup days in case.
Verkoopt u ook cadeaubonnen voor een privévlucht?
Natuurlijk! Een cadeaubon voor een vlucht in een militair straalvliegtuig is een uniek cadeau! Neem contact met ons op Bestel een cadeaubon voor een vlucht naar keuze. De vouchers kunnen geldig zijn voor een specifieke vluchtdatum, of – als u die nog niet weet – voor een open datum en zelfs bestemming. Met een vlucht als cadeau kunt u eigenlijk niets verkeerd doen. We vinden samen met u, of rechtstreeks met de gelukkige ontvanger, de beste oplossing.
Wat is de beste jetvlucht voor mij?
Weet u niet zeker welke jet of bestemming u moet kiezen? Wij helpen u graag! De juiste jetkeuze hangt vaak af van uw budget en de bestemming. Jetvluchten worden vaak gecombineerd met vakanties of zakenreizen naar bestemmingen waar wij vluchten aanbieden. Iedereen zou Parijs (Frankrijk), Londen (Verenigd Koninkrijk) of Italië en Zwitserland minstens één keer in zijn leven moeten bezoeken. Wij bieden vluchten aan naar al deze bestemmingen. Ook voor reizigers naar Disneyland in Florida of naar een andere locatie in Californië bieden wij vluchten aan. Als u een reis plant, neem dan contact met ons op en laten we samen kijken wat we voor u kunnen betekenen en welk vliegtuigmodel het beste bij u past!
Wat is het beste seizoen om met een straaljager te vliegen?
Vluchten worden doorgaans het hele jaar door uitgevoerd. Mocht een vlucht door slecht weer niet doorgaan, dan is omboeken geen probleem. Als u van ver komt, raden we aan om 1-2 reservedagen in te plannen. Voor de meeste bestemmingen in Noord-Europa en het noorden van de VS/Canada raden we aan om tussen mei en oktober te vliegen, omdat het risico op slecht weer in de wintermaanden, de late herfst en het vroege voorjaar aanzienlijk groter is. Afhankelijk van de weersvoorspelling kunt u de vlucht 1-2 dagen van tevoren rechtstreeks met de piloot bespreken. Het resterende risico in de herfst/winter is soms aanhoudende mist, die onmogelijk met grote nauwkeurigheid te voorspellen is. Desondanks komt het zelden voor dat vluchten daadwerkelijk niet door kunnen gaan vanwege het weer. Vaak kan de vlucht iets eerder of later dan gepland op dezelfde dag plaatsvinden, bijvoorbeeld in geval van regen.
Wat gebeurt er als een vlucht niet kan doorgaan?
Mocht uw vlucht om welke reden dan ook geannuleerd moeten worden: geen paniek! We vinden een oplossing. Het maakt niet uit of het slecht weer is, u griep heeft, er een belangrijke zakenreis is tussengekomen of er kortstondig onderhoud nodig is – er kunnen zich allerlei situaties voordoen. We werken samen met u aan een passende oplossing. Het is echter zeer zeldzaam dat vluchten moeten worden omgeboekt.
Kan ik mijn vlucht omboeken?
Ja, gratis. Wat de reden ook is. Laat het ons alstublieft altijd zo vroeg mogelijk weten. Mocht u op korte termijn niet kunnen komen (noodgeval, ziekte, een ongeluk onderweg naar de basis, geannuleerde vlucht etc.), neem dan direct contact op met de piloot, zodat de bemanning niet hoeft te beginnen met de voorbereidingen voor het vliegtuig.
Mijn creditcard wordt geweigerd. Waarom?
Dat is erg vervelend en kan meerdere oorzaken hebben:
- Authenticatie via 3-D Secure is mislukt (via app of sms). Dit is lastig, omdat er in verschillende landen verschillende standaarden gelden.
- Uw kredietlimiet
- Grote blokkeringen of lopende transacties op uw rekening
- Je kaart is verlopen.
- Er wordt vermoed dat er sprake is van fraude. In dat geval zal de creditcardmaatschappij doorgaans contact met u opnemen om dit te controleren. Zorg er daarom voor dat zij over uw correcte contactgegevens beschikken.
- Een soort machine learning-algoritme dat een ongebruikelijke transactie detecteert (ja, we zijn nogal ongebruikelijk!).
- Menselijke fout – misschien hebt u uw kaartgegevens verkeerd ingevoerd.
Wat kunt u doen? Probeer het gewoon nog eens, misschien met een andere kaart. Als het probleem aanhoudt, bel dan uw creditcardmaatschappij. Zij kunnen de mislukte transactie waarschijnlijk traceren en u vertellen wat het probleem was. Ze kunnen de betaling ook opnieuw autoriseren, zodat deze wel lukt wanneer u het opnieuw probeert.
Mocht dat niet helpen – wat bijvoorbeeld het geval is in landen waar 3D Secure of 3DS nog niet is uitgerold – neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We vinden samen een oplossing.
Ik heb een verkeerde vluchtbestemming (of datum of tijd) geboekt, of ik wil de vluchtduur wijzigen.
Geen zorgen, wij zijn een klantvriendelijk bedrijf. Wat u ook wilt wijzigen, verzetten, toevoegen of verwijderen uit uw boeking: laat het ons weten, wij regelen het en passen het kosteloos aan. U kunt niets verkeerd doen als u bij ons een vlucht boekt.
Biedt u de mogelijkheid tot annulering van boekingen?
Ja. Je kunt die optie aanvinken tijdens het afrekenproces op de website.
Organiseert u ook vluchten met propellervliegtuigen, historische vliegtuigen, helikopters of andere vliegtuigtypen?
MiGFlug is gespecialiseerd in straaljagervluchten. We zijn een expert op dat gebied en dat blijft zo. Voor alle andere vliegavonturen kunnen we onze dochteronderneming aanbevelen. GoAviator.
Waar kan ik vliegen met een MiG-29 Fulcrum, een MiG-25 Foxbat, een MiG-31 Foxhound, een SU-27/30 Flanker of een MiG-23 Flogger?
Helaas is het momenteel nergens mogelijk om als burger met een van deze vliegtuigen te vliegen. In Nizjni Novgorod, het enige vliegveld waar civiele vluchten met supersonische straaljagers mogelijk zijn, was de enige beschikbare variant de MiG-29. Alle aanbiedingen die u vindt voor vluchten met MiG-23/25/29/31 of SU-27 zijn ofwel verouderd ofwel onbetrouwbaar.